İade imkanımız var mı?

İadeler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Kullanılmış, etiketi koparılmış, kutusu açılmış,zarar görmüş ürünler iade edilemez.

Ürünü iade edebilmek için hangi şartlar gerekiyor?

İadenin kabul edilebilmesi için ürünün:Kullanılmamış, Ambalajı açılmamış ve orijinal halinde,Tüm aksesuarlarıyla birlikte,Fatura ile birlikte gönderilmesi gerekir. Kurumsal faturaya sahip müşterilerin iade işlemleri için iade faturası düzenlemesi zorunludur. Kampanya dönemlerinde oluşturulan siparişlerde iademiz bulunmamamktadır.

İade kargo ücretini kim öder??

Ürün sevkiyat masrafları (kargo ücretleri) alıcı tarafından ödenir.

Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?

Siparişlerinizde üç farklı ödeme yöntemi kullanabilirsiniz. Kredi Kartı ile ödeme, EFT/havale ile ödeme ve kapıda nakit ödeme seçeneklerinden size en uygun olan ödeme yöntemi ile kolaylıkla siparişinizi oluşturabilirsiniz. Kapıda nakit ödeme seçeneğinde kargo firması Yurtiçi Kargo'dur..

Hangi Kargo İle Çalışıyorsunuz?

Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin Kargo ile çalışmaktayız.

Kargo Ücretiniz ve Ücretsiz Kargo Sipariş Limitiniz Nedir?

Yurtiçi Kargo ile tüm illere kargo ücretimiz 179 TL, Kolay Gelsin ile 149 TL dir. Ücretsiz kargo limitimiz 2.000 TL dir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren yoğunluğa bağlı olarak —özellikle kampanya dönemlerinde— 2–5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS/e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Ayrıca sipariş numaranız ile online mağazamızda üyelik oluşturduysanız, siparişlerinizi hesabınız üzerinden görüntüleyebilir ve kargonuzun güncel durumunu canlı olarak takip edebilirsiniz.

Siparişim Kaç Güne Gelir?

Yurtiçi Kargo teslimat sürelerine bu linkten ulaşabilir ayrıca siparişlerim sayfasından sipariş takibinizi yapabilirsiniz. "https://www.yurticikargo.com/urun-ve-hizmetler/gonderi-teslimat-surelerimiz".

Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Sipariş vermek istediğiniz ürünün detay sayfasından ‘sipariş ver’ butonuna tıklayarak sonrasında ‘siparişi tamamla’ diyerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

İade işlemlerinde kesinti gerçekleşiyor mu?

Hayır herhangi bir kesinti gerçekleşmez ürün bedeli size iade edilir. Fakat kargo şirketine ödenen kapıda ödeme ücreti iade edilememektedir. Ayrıca iade işlemini anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Karago dışında bir kargo firmasına verirseniz kargo ücreti size ait olacaktır.

Çerez Kullanımı